خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ هنگام زنگ زدن: راهنمای تخصصی رفع مشکل سنسور مجاورت
آیا تا به حال این تجربه آزاردهنده را داشتهاید که در حین برقراری یک تماس مهم، صفحه گوشی شما به محض نزدیک شدن به گوش، کاملاً سیاه شود و تا زمانی که مکالمه قطع نشود، امکان دسترسی به دکمههای صفحه لمسی (مانند فعال کردن اسپیکر یا قطع تماس) را نداشته باشید؟ این مشکل رایج که در میان کاربران سامسونگ زیاد دیده میشود، با عنوان خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ هنگام زنگ زدن شناخته میشود و نشاندهنده اختلالی در عملکرد یکی از حیاتیترین قطعات گوشی یعنی حسگر مجاورت (Proximity Sensor) است. بسیاری از کاربران این وضعیت را با عبارت سیاه شدن صفحه موبایل سامسونگ موقع تماس گرفتن یا چرا وقتی زنگ میزنم با گوشی سامسونگ صفحه سیاه میشه در موتورهای جستجو دنبال میکنند.
این اختلال نه تنها مانع از تجربه یک مکالمه راحت میشود، بلکه میتواند در مواقع اضطراری، شما را دچار مشکل کند. در این مقاله تخصصی و جامع، ما در مرکز "تعمیر موبایل به رایا" در تهران، به عنوان نمایندگی مجاز تعمیرات سختافزاری و نرمافزاری انواع گوشیهای سامسونگ، به صورت عمیق و فنی به علت خاموش شدن صفحه گوشی هنگام تماس میپردازیم. ما دلایل اصلی این مشکل را از موانع ساده فیزیکی و خطاهای نرمافزاری گرفته تا خرابیهای پیچیده سختافزاری بررسی خواهیم کرد و کاملترین راهحلها را برای رفع مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس ارائه میدهیم. هدف ما در نمایندگی تعمیرات گوشی سامسونگ این است که شما را از یک کاربر سردرگم به یک عیبیاب مجهز تبدیل کنیم تا بتوانید مشکل خود را در خانه حل کنید یا در صورت نیاز به خدمات تخصصی ما در تهران، با اطمینان کامل مراجعه نمایید.
فهرست مطالب:
باز کردنبستن- خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ هنگام زنگ زدن: راهنمای تخصصی رفع مشکل سنسور مجاورت
- علت خاموش شدن صفحه گوشی هنگام تماس چیست؟ (آشنایی با قلب مشکل)
- راهکارهای فوری و تنظیمات حیاتی برای رفع مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس
- راهکارهای فنی پیشرفته: مداخلات تخصصی نرمافزاری و سختافزاری
- تشخیص خرابی سختافزاری و خدمات تخصصی تعمیر موبایل به رایا
- هزینه تعمیر مشکل خاموش شدن صفحه: چرا قیمت سنسورها متغیر است؟
- آیا بعد از تعویض ال سی دی سامسونگ، مشکل سنسور مجاورت دوباره باز میگردد؟ (توضیحی برای کاربران)
علت خاموش شدن صفحه گوشی هنگام تماس چیست؟ (آشنایی با قلب مشکل)
برای حل مشکل، ابتدا باید بفهمیم که چه چیزی باعث این رفتار غیرعادی میشود. سیستم عامل اندروید در گوشیهای سامسونگ، به منظور جلوگیری از لمس ناخواسته (Ghost Touch) صورت شما با صفحه و همچنین کاهش مصرف باتری در حین مکالمه، از حسگر مجاورت استفاده میکند. وقتی این سیستم از کار میافتد یا دچار خطا میشود، مشکل خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ هنگام زنگ زدن پدید میآید.
حسگر مجاورت (Proximity Sensor) چگونه کار میکند؟ (فناوری IR)
حسگر مجاورت یک قطعه الکترونیکی است که در قسمت بالای نمایشگر، معمولاً نزدیک اسپیکر مکالمه یا دوربین سلفی، قرار دارد. این سنسور نیازی به تماس فیزیکی ندارد و بر اساس فناوری مادون قرمز (Infrared – IR) عمل میکند. ساختار آن شامل دو جزء اصلی است:
-
فرستنده (IR Emitter): یک دیود کوچک که نور مادون قرمز (که برای چشم انسان نامرئی است) را به طور مداوم ساطع میکند.
-
گیرنده (IR Receiver): یک سنسور حساس که نور بازتاب شده را تشخیص میدهد.
هنگامی که شما گوشی را به گوش نزدیک میکنید، نور مادون قرمز ساطع شده از فرستنده، توسط صورت یا گوش شما بازتاب شده و توسط گیرنده دریافت میشود. سیستم عامل با دریافت این سیگنال، فوراً صفحه را خاموش میکند. بنابراین، هر عامل خارجی که جلوی فرستنده را بگیرد یا نور بازتاب شده را منحرف کند، باعث میشود گوشی شما به اشتباه فکر کند که در حال مکالمه هستید و صفحه را سیاه کند (حالت سیاه شدن صفحه موبایل سامسونگ موقع تماس گرفتن).
بررسی موانع فیزیکی: سیاه شدن صفحه موبایل سامسونگ موقع تماس گرفتن
یکی از شایعترین و سادهترین علت خاموش شدن صفحه گوشی هنگام تماس، یک مانع فیزیکی است. این موانع جلوی نور مادون قرمز سنسور را میگیرند و سنسور را دائماً فعال نگه میدارند:
-
گلسهای محافظ غیراستاندارد: این اصلیترین دلیل بروز مشکل در مدلهای جدید سامسونگ است. بسیاری از گلسهای موجود در بازار (به ویژه گلسهای تمام صفحه یا گلسهای UV با ضخامت زیاد) یا حفره مناسبی برای سنسور ندارند، یا با چسب اضافی، مسیر نور سنسور را کور میکنند. سنسورهای زیر نمایشگر در مدلهای پرچمدار، به این نوع گلسها فوقالعاده حساس هستند. اگر به تازگی گلس تعویض کردهاید و مشکل شروع شده، احتمالاً دلیل همین است.
-
قاب و کاور گوشی: اگر قاب شما لبههای ضخیمی در قسمت بالایی دارد یا لبه قاب کمی روی نمایشگر سایه میاندازد، میتواند به عنوان یک مانع دائمی عمل کرده و باعث شود صفحه شما بلافاصله پس از برقراری تماس خاموش شود.
-
گرد و غبار و چربی: تجمع لایهای از گرد و غبار، چربی یا مواد آرایشی روی لنز سنسور، میتواند نور مادون قرمز را جذب یا منحرف کند و عملکرد آن را مختل سازد.
مشکلات نرمافزاری و خطاهای کالیبراسیون (علت اصلی در ۹۰٪ موارد)
حتی اگر سنسور سختافزاری شما کاملاً سالم باشد، خطاهای سیستمی میتوانند به عنوان مشکل سنسور مجاورت سامسونگ ظاهر شوند:
-
تداخل اپلیکیشنهای جانبی: برخی اپلیکیشنهای مدیریت باتری، ضبط تماس یا قفل صفحه، ممکن است به صورت غیرمجاز دسترسیهای سیستمی را تغییر دهند و عملکرد سنسور را مختل کنند. این اپلیکیشنها میتوانند با فعال نگه داشتن سنسور، باعث شوند گوشی شما دائماً فکر کند که روی گوش شما قرار دارد.
-
باگهای سیستم عامل و آپدیت: گاهی اوقات، پس از نصب یک بهروزرسانی بزرگ (One UI)، کالیبراسیونهای پیشفرض سنسور در نرمافزار به هم میریزد. این باعث میشود حساسیت سنسور بیش از حد بالا رود و حتی با یک سایه کوچک نیز فعال شود.
-
فایلهای کش (Cache) معیوب: اطلاعات ذخیره شده موقت که توسط سیستم عامل و اپلیکیشنها استفاده میشوند، اگر خراب شوند، میتوانند در عملکرد صحیح سنسور اختلال ایجاد کنند.
راهکارهای فوری و تنظیمات حیاتی برای رفع مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس
به عنوان یک متخصص، توصیه میکنیم قبل از هر اقدام سختافزاری، این راهحلهای ساده و حیاتی را که مستقیماً به تنظیمات خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس سامسونگ مربوط میشوند، دنبال کنید.
تنظیمات خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس سامسونگ
در گوشیهای سامسونگ، تنظیمات اختصاصی برای کنترل رفتار سنسور مجاورت وجود ندارد، اما تنظیمات جانبی زیر باید بررسی شوند:
-
حالت Safe Mode (برای تشخیص خطای برنامه): گوشی را در حالت Safe Mode راهاندازی کنید (با نگه داشتن دکمه کاهش صدا هنگام روشن شدن). در این حالت، تمام اپلیکیشنهای شخص ثالث غیرفعال میشوند. اگر مشکل در Safe Mode حل شد، به این معنی است که یک برنامه نصب شده عامل مشکل است و باید آن را حذف کنید.
-
بررسی تنظیمات تماس (Call Settings): وارد اپلیکیشن تلفن (Dialer) شوید، سه نقطه بالا را زده و به تنظیمات تماس بروید. در برخی مدلهای قدیمی، گزینهای به نام "Turn off screen during calls" یا مشابه آن وجود دارد. اطمینان حاصل کنید که فعال یا غیرفعال بودن این گزینه تأثیری در رفع مشکل شما دارد.
-
قابلیت Smart Lock: اگر از قابلیتهایی مانند Smart Lock برای باز نگه داشتن گوشی در مکانهای خاص استفاده میکنید، آن را موقتاً غیرفعال کنید.
تست سلامت سنسور با استفاده از کد تخصصی سامسونگ (*#0#*)
این دقیقترین روش برای تشخیص قطعی وضعیت سنسور است و ما در "تعمیر موبایل به رایا" نیز از آن استفاده میکنیم. اگر میخواهید بفهمید سنسور شما واقعاً خراب است یا فقط دچار خطا شده میتوانید در مقاله کد تست سنسور گوشی سامسونگ به صورت کامل گوشی را بررسی کنید و یا این مراحل و طی کنید:
-
اپلیکیشن تلفن (Dialer) را باز کنید.
-
کد مخفی
ستاره مربع صفر ستاره مربعرا وارد کنید. (یک منوی تستی به نام Service Mode باز میشود). -
گزینه "Sensor" را انتخاب کنید.
-
به بخش Proximity Sensor نگاه کنید.
الف. تفسیر نتایج تست سنسور در منوی مخفی سامسونگ
| وضعیت سنسور در تست | معنای فنی | راهکار پیشنهادی |
| رنگ صفحه سبز یا سفید | سنسور غیرفعال است (گوشی دور از گوش است). | تست حرکت: با نزدیک کردن دست، رنگ باید تغییر کند. اگر نکرد، سختافزار مرده است. |
| تغییر رنگ به آبی یا سبز تیره | سنسور فعال است (نزدیکی جسمی را تشخیص داده است). | تست سکون: اگر بدون نزدیک کردن دست نیز آبی باقی میماند، مشکل خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ هنگام زنگ زدن به دلیل گیر کردن سنسور است. |
| نشان دادن عدد بالا (مثلاً ۹.۰۰) | کالیبره سنسور نادرست است. | نیاز به کالیبره نرمافزاری دارد. (بخش ۳.۱) |
ریست تنظیمات بدون حذف اطلاعات (آخرین شانس نرمافزاری)
اگر تستها نشان دادند که سنسور سختافزاری شما کار میکند اما در حین تماس عملکردش مختل میشود، یک ریست تنظیمات ساده میتواند این مشکل را حل کند:
-
به تنظیمات (Settings) بروید.
-
مدیریت عمومی (General Management) را انتخاب کنید.
-
بازنشانی (Reset) را لمس کنید.
-
گزینه "بازنشانی همه تنظیمات" (Reset All Settings) را انتخاب نمایید.
هشدار تخصصی: این کار فقط تنظیمات و کالیبرههای نرمافزاری را به حالت پیشفرض بازمیگرداند و هیچ اطلاعاتی (مانند عکسها، پیامها یا اپلیکیشنها) را حذف نمیکند. اگر مشکل با این روش حل نشد، به احتمال زیاد مشکل شما سختافزاری است یا نیاز به مداخلات پیشرفته دارد.
راهکارهای فنی پیشرفته: مداخلات تخصصی نرمافزاری و سختافزاری
در این مرحله، اگر هنوز مشکل حل نشده است، باید به راهکارهایی روی بیاوریم که نیاز به دانش فنی بیشتری دارند.
کالیبره کردن سنسور مجاورت پس از فلش و آپدیت (مخصوص تکنسین)
یکی از دلایل اصلی که مشکل سنسور مجاورت سامسونگ پس از فلش یا بهروزرسانیهای ناقص رخ میدهد، از دست رفتن دادههای کالیبره است. هر سنسور دارای پارامترهای منحصر به فردی است که در سیستم عامل ذخیره میشود.
-
استفاده از کدهای کالیبره عمیق: در برخی مدلهای قدیمی، کدهای مخفی دیگری (مانند
*#*#197328640#*#*یا مشابه آن) وجود دارند که به تکنسینها اجازه میدهند به منوی Service Mode عمیقتر وارد شده و سنسور را دستی کالیبره کنند. این فرآیند بسیار حساس است و اگر به درستی انجام نشود، میتواند مشکلات بیشتری ایجاد کند. -
کالیبراسیون از طریق رام رسمی: متخصصین تعمیر موبایل به رایا از رامهای رسمی (Firmware) و باکسهای مخصوص برای بازیابی فایلهای کالیبره سنسور استفاده میکنند که سلامت سنسور را به حالت کارخانه بازمیگرداند.
چگونه حسگر مجاورت را غیر فعال کنیم؟ (مزایا و معایب راهحل موقت)
برخی کاربران به دلیل ناامیدی از رفع مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس به دنبال روشهایی برای غیرفعال کردن دائمی سنسور هستند.
| مزایای غیرفعالسازی (موقت) | معایب جدی و فنی غیرفعالسازی (دائمی) |
| روشن ماندن صفحه: قابلیت دسترسی به دکمهها در طول تماس فراهم میشود. | لمس ناخواسته (Ghost Touch): صورت شما هنگام مکالمه، دکمه قطع تماس یا اسپیکر را فعال میکند. |
| عدم تکرار مشکل سیاه شدن صفحه: مشکل موقتاً حل میشود. | مصرف باتری: روشن ماندن دائمی صفحه در طول مکالمات طولانی، باتری گوشی را به شدت کاهش میدهد. |
| عدم امکان فعالسازی مجدد: برخی ابزارهای جانبی، سنسور را به گونهای غیرفعال میکنند که بازگشت به حالت عادی دشوار میشود. |
چرا وقتی زنگ میزنم با گوشی سامسونگ صفحه سیاه میشود؟ (نقش AOD)
گاهی اوقات، تداخل قابلیتهای بصری پیشرفته سامسونگ با سنسور مجاورت، باعث بروز مشکل چرا وقتی زنگ میزنم با گوشی سامسونگ صفحه سیاه میشه میشود.
-
تداخل با قابلیت Always On Display (AOD): در برخی مدلهای جدید، AOD و تنظیمات قفل هوشمند به گونهای تنظیم شدهاند که به طور مداوم سنسور مجاورت را چک کنند. اگر تنظیمات AOD را موقتاً غیرفعال کنید، ممکن است فشار روی سنسور کم شده و مشکل حل شود.
تشخیص خرابی سختافزاری و خدمات تخصصی تعمیر موبایل به رایا
اگر تمام راهحلهای نرمافزاری، تستهای کد مخفی و راهاندازی Safe Mode شکست خورد، تشخیص قطعی این است که مشکل سنسور مجاورت سامسونگ سختافزاری است و نیاز به تعویض یا ترمیم مدار مرتبط دارد.
علائم قطعی خرابی فیزیکی: مشکل سنسور مجاورت سامسونگ
خرابی فیزیکی معمولاً در اثر ضربه شدید، فشار مستقیم روی ناحیه بالای گوشی، یا نفوذ مایعات (آبخوردگی) رخ میدهد. در این حالت، سنسور به طور کامل مرده است یا خروجی آن به برد اصلی دارای نویز است.
| خرابی سختافزاری سنسور و راهکار | توضیح فنی |
| سنسور مرده (Dead Sensor) | در تست (ستاره مربع صفر ستاره مربع) هیچ تغییری در رنگ مشاهده نمیشود. نیاز به تعویض ماژول سنسور. |
| خطای پایدار (Stuck Sensor) | سنسور دائماً فعال است (همیشه آبی یا سبز تیره) و صفحه بلافاصله سیاه میشود. نیاز به تعویض ماژول یا بررسی فلت سنسور. |
| آسیب به آیسی تغذیه (Power IC) | سنسور ولتاژ مناسب را دریافت نمیکند. نیاز به بررسی تخصصی برد و ترمیم مدار. |
الف. مقایسه هزینه: تعویض سنسور در مقابل تعویض کامل تاچ و السیدی
در مدلهای قدیمیتر، سنسور مجاورت قطعهای جداگانه بود. اما در بسیاری از مدلهای جدید سامسونگ (به ویژه سری S و Note)، سنسور مجاورت به صورت یکپارچه زیر نمایشگر (Under-Display Proximity Sensor) قرار گرفته است یا تعویض آن نیاز به دسترسی به فلتهای حساسی دارد که در زیر السیدی قرار گرفتهاند.
| نوع تعویض | مدلهای رایج (مثال) | ریسک و هزینه |
| تعویض سنسور مجزا | سریهای A و M قدیمیتر | ریسک پایین، هزینه مناسب (در صورت دسترسی آسان به ماژول). |
| تعویض همراه با فلت السیدی | سریهای پرچمدار و جدیدتر | ریسک بالاتر، نیازمند ابزار دقیق و تخصص بالا، گاهی افزایش هزینه. |
نکته تخصصی: تعویض سنسور در صورت آسیب ندیدن خود السیدی، بسیار مقرون به صرفهتر از تعویض کامل نمایشگر است، اما این کار به دلیل حساسیت السیدیهای OLED، نیاز به مهارت و تجهیزات کامل دارد.
هزینه تعمیر مشکل خاموش شدن صفحه: چرا قیمت سنسورها متغیر است؟
یکی از دغدغه افراد هزینه تعمیر خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ در تماس و تعمیر سنسور مجاورت، یک عدد ثابت نیست و کاملاً بستگی به مدل گوشی شما دارد. به عنوان یک اصل کلی در تعمیرات سختافزاری، هر چه مدل گوشی سامسونگ شما جدیدتر و قیمت اولیه دستگاه گرانتر باشد (بهویژه در سریهای پرچمدار Galaxy S، Note و گوشیهای تاشو Fold/Flip)، هزینه تعمیر آن نیز بهطور قابل توجهی افزایش مییابد. دلیل این امر، نه فقط قیمت بالاتر خود قطعه سنسور، بلکه تکنولوژی و پیچیدگی ساخت آن است؛ در مدلهای جدید و گرانقیمت، سنسورهای مجاورت اغلب به صورت یکپارچه با فلتهای اصلی نمایشگر نصب شدهاند و تعویض آنها نیازمند باز کردن دقیق پنل حساس OLED/AMOLED است که ریسک و زمان عملیات تعمیر را بالا میبرد. از سوی دیگر، در مدلهای اقتصادیتر (مانند سری A و M)، سنسور ممکن است به صورت یک ماژول جداگانه و با دسترسی آسانتر طراحی شده باشد که این امر هزینه نهایی را کاهش میدهد.
نکته مهم این است که در برخی موارد، دلیل اصلی مشکل سنسور، خرابی خود قطعه نیست، بلکه آسیب دیدن آیسیهای کنترلکننده ولتاژ روی برد اصلی (مادربرد) است. در این حالت، هزینه تعمیر شامل هزینههای میکروسرجری و تعویض قطعات روی برد میشود که نیازمند ابزار دقیق و تخصص بالاتری نسبت به تعویض ساده قطعه است. بنابراین، برای ارائه یک قیمت شفاف و قطعی، ابتدا باید نوع گوشی شما و دلیل دقیق خرابی (سنسور، فلت، یا برد) مشخص شود. شما میتوانید برای استعلام دقیق و بهروز هزینه تعمیر سنسور مجاورت گوشی خود، با همکاران ما در بخش تعمیرات تعمیر موبایل به رایا در تهران تماس بگیرید. تکنسینهای ما با دریافت مدل دقیق دستگاه شما و شرح مشکل، میتوانند یک برآورد اولیه و تخصصی از هزینه و زمان تعمیر در اختیار شما قرار دهند.
آیا بعد از تعویض ال سی دی سامسونگ، مشکل سنسور مجاورت دوباره باز میگردد؟ (توضیحی برای کاربران)
یکی از نگرانیهای رایج کاربران پس از تعویض صفحه نمایش موبایل (ال سی دی/AMOLED)، تکرار مجدد مشکل خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ هنگام زنگ زدن است. پاسخ کوتاه این است که: بله، متأسفانه، این مشکل ممکن است پس از تعویض السیدی جدید پدیدار شود؛ اما این اتفاق معمولاً به دلیل خطای تعمیرکار نیست، بلکه بیشتر ریشه در ظرافت طراحیهای جدید سامسونگ و کیفیت قطعات جایگزین دارد. سنسورهای مجاورت در مدلهای مدرن (بهویژه در گوشیهای پرچمدار) دیگر به صورت یک حفره قابل مشاهده نیستند و به صورت زیر نمایشگر (Under-Display Sensor) طراحی شدهاند. این سنسورها برای عملکرد صحیح، به میزان شفافیت و ضخامت دقیق لایههای نمایشگر جدید و چسب مورد استفاده برای نصب آن فوقالعاده حساس هستند.
هنگامی که یک نمایشگر جایگزین نصب میشود، سه دلیل اصلی وجود دارد که میتواند به مشکل سنسور مجاورت سامسونگ دامن بزند و این مسئله ربطی به مهارت تکنسین ندارد:
-
کیفیت پنل جایگزین: اگر السیدی جدید، یک پنل کپی (غیر اورجینال درجه یک) باشد، لایههای داخلی آن ممکن است میزان عبور نور مادون قرمز سنسور را تغییر دهند و در نتیجه، سنسور همیشه فعال باقی بماند یا به طور نامنظم کار کند.
-
تنظیمات کالیبراسیون: حتی پنلهای اورجینال سامسونگ پس از نصب، نیاز به یک کالیبراسیون نرمافزاری دارند تا میزان حساسیت سنسور با نمایشگر جدید هماهنگ شود. این فرآیند تخصصی باید با نرمافزارهای ویژه انجام شود.
-
چسبکاری غیر استاندارد: اگرچه تکنسینهای مجرب مانند همکاران ما در "تعمیر موبایل به رایا" از چسبهای استاندارد استفاده میکنند، اما هرگونه نشت جزئی چسب یا مواد آببندی در ناحیه دقیق سنسور زیر نمایشگر، میتواند مسیر نور مادون قرمز را مسدود کرده و مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام تماس را بلافاصله ایجاد کند.
بنابراین، برای جلوگیری از این مشکل، توصیه میشود همیشه تعویض السیدی را در مراکزی انجام دهید که قطعات اورجینال استفاده میکنند و پس از نصب، فرآیند کالیبراسیون تخصصی سنسور را برای تضمین عملکرد صحیح آن، انجام میدهند.
نمایندگی تخصصی تعمیرات سختافزاری شما هستیم (تعمیر در تهران)
اگر با وجود تمام تلاشتان برای رفع مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس، مشکل همچنان پابرجا بود، نیاز به مداخله تخصصی است. اعتماد به یک مرکز تعمیرات غیرحرفهای میتواند به تعویض غیرضروری قطعات یا آسیب به السیدی منجر شود.
"تعمیر موبایل به رایا" در تهران، با بهرهگیری از تکنسینهای متخصص و تجهیزات روز دنیا، آماده ارائه خدمات زیر به شماست:
-
عیبیابی رایگان سختافزاری: تشخیص دقیق خرابی سنسور، فلت یا مدار اصلی.
-
تعویض قطعات اورجینال: تضمین کیفیت و کالیبراسیون دقیق سنسورهای تعویض شده.
-
ترمیم تخصصی برد: در صورت آسیب به آیسیهای مرتبط با سنسور مجاورت.
برای حل قطعی مشکل سنسور مجاورت سامسونگ و بازگرداندن عملکرد گوشی به حالت کارخانه، تنها کافی است با ما در تماس باشید.
جمع بندی و نتیجه گیری نهایی
مشکل خاموش شدن صفحه موبایل سامسونگ هنگام زنگ زدن یک مشکل رایج اما قابل حل است. اغلب اوقات، این مشکل با یک تمیزکاری ساده یا یک ریست تنظیمات جزئی حل میشود. با این حال، اگر گوشی شما پس از تست کد مخفی گوشی سامسونگ همچنان علائم خرابی سختافزاری را نشان داد، لازم است هرچه سریعتر برای جلوگیری از آسیب بیشتر به مدارهای داخلی، گوشی خود را به یک مرکز تخصصی بسپارید.
ما در "تعمیرگاه موبایل به رایا" تضمین میکنیم که با تخصص فنی و استفاده از قطعات اورجینال، رفع مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام برقراری تماس را به بهترین شکل ممکن و در کوتاهترین زمان در تهران برای شما انجام دهیم.
سوالات متدوال:
